- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Comida y aperitivos gratis
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
- Recursos de bienestar
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Comida y aperitivos gratis
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
- Recursos de bienestar
- Supervisa todas las operaciones del servicio de banquetes, asegurando la ejecución fluida de los detalles del evento.
- Ayudar a mantener los eventos en el horario; Haz ajustes según sea necesario y comunica los cambios al personal adecuado.
- Asiste a las reuniones semanales de Orden de Eventos de Banquete (BEO ).
- Revisa los BEOs al inicio de cada turno para asegurarte de que las habitaciones están establecidas según el contrato.
- Configura y confirma todo el equipo A/V según lo especificado en el contrato.
- Supervisa al personal del servicio de banquetes y asegúrate de que se cumplan los estándares de rendimiento.
- Colabora con Catering/Ventas, gerentes de F&B y el equipo de cocina para garantizar una experiencia excepcional a los huéspedes.
- Gestionar la calidad y el control de costes de los servicios de banquete.
- Actuar como enlace entre los invitados y el personal del local para ofrecer un servicio de alta calidad, manteniendo al mismo tiempo los estándares de la empresa y el cumplimiento de las políticas.
- Mantén el equipo y las instalaciones de banquetes en condiciones organizadas, limpias y seguras.
- Abordar problemas o preocupaciones de los invitados durante los eventos; Escalar los asuntos no resueltos al Director de Eventos y Catering.
- Realizar inventarios semanales/mensuales; Hacer el pedido de suministros en coordinación con el Director de Eventos y Catering.
- Completar las tareas administrativas según se le asigne.
- Se prefiere una licenciatura en Hostelería o en un área empresarial relacionada.
- Se puede aceptar experiencia profesional equivalente en lugar de un título.
- Se prefiere la certificación en RCP y primeros auxilios.
- Certificación TIPS (o disposición a obtenerla).
- Capacitado con equipos audiovisuales (por ejemplo, micrófonos, proyectores, ordenadores).
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Excelentes habilidades interpersonales y de atención al cliente.
- Gestión de proyectos y habilidades organizativas efectivas.
- Tengo conocimientos tecnológicos con Google Docs, Drive y Sheets.
- Debe ser capaz de cumplir con las exigencias físicas del puesto.
- Mínimo de 2 años de experiencia en banquetes, restauración y bebidas o servicios para conferencias.
- Dirigir y supervisar al personal del servicio de banquetes durante los turnos.
- Evalúa la productividad del personal y recomienda promociones o cambios según corresponda.
- Consulta con el Director de Eventos y Catering para las medidas disciplinarias cuando sea necesario.
- Asigna y planifica las tareas de trabajo de forma eficaz en todo el equipo.
- Asegura la finalización de las responsabilidades al final del turno: informes de pistas, facturación de eventos, limpieza de espacios, inventario del bar y liberación del personal.
- Coordina con el equipo culinario para una entrega de servicios de comida puntual y precisa.
- Capacidad para hablar, oír y ver claramente (visión de cerca y de lejos).
- Capaz de identificar y distinguir colores.
- Frecuentemente se requiere estar de pie durante largos periodos; caminar y sentarse de vez en cuando.
- Debe ser capaz de levantar/cargar:
- Hasta 25 libras con frecuencia
- Hasta 50 libras ocasionalmente
- Hasta 25 libras con frecuencia
- Uso regular de la destreza manual y las habilidades motoras.
- Debe poder alcanzar, arrodillarse, agacharse y agacharse según sea necesario.
- El trabajo puede ser en interiores o exteriores dependiendo del evento.
- Debe ser capaz de funcionar en entornos de alta presión y ritmo acelerado.
- Puede ser necesario trabajar en puestos elevados o precarios.
- Horario flexible que incluye noches, festivos y horarios ampliados según sea necesario.
- Aproximadamente un 90% de operaciones prácticas del evento (coordinación de eventos, liderado del personal, interacción con los invitados) con un fuerte énfasis en mantener la limpieza y organización del recinto, y un 10% trabajo administrativo/de escritorio (correos electrónicos, revisión BEO, pedidos, informes).
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Descripción de la compañía
Siempre hay un asiento en la mesa para una hospitalidad genuina y cálida. En So Hospitality Group, nuestros valores compartidos son simples: brindar alimentos deliciosos y de fuentes sostenibles y un servicio sincero a los huéspedes que tenemos la suerte de recibir en nuestras marcas todos los días.
Contratar buenas personas, capacitarlas para la excelencia y darles espacio para crecer es lo que nos diferencia de los demás. Estamos buscando personas amigables, confiables, honestas y trabajadoras para complementar nuestra cultura positiva y nuestro equipo. En So Hospitality Group, queremos reunir a personas solidarias, inteligentes e innovadoras a las que les encanta servir y liderar a otros y que buscan unirse a una empresa en crecimiento. Por lo tanto, Hospitality Group actualmente consta de 3 marcas de restaurantes diferentes en varias ciudades y sigue creciendo, ¡así que sus oportunidades son infinitas!
(si ya tienes un currículum en Indeed)



